プライバシーポリシー
最終更新日：2024年（令和6年）11月22日
本プライバシーポリシーは、MHW-3BOMBER（「ウェブサイト」、「私たち」、「当社」または「私たちの」）が、mhw3bomber.com（「ウェブサイト」）を訪問し、当社のサービスを利用する際、または商品を購入する際とその他の方法で当社とコミュニケーションを取る際に、あなたの個人情報をどのように収集、使用、開示するかを説明します（総称して「サービス」）。このプライバシーポリシーにおける「あなた」および「あなたの」は、サービスの利用者であるあなたを指し、お客様、ウェブサイトの訪問者、または本プライバシーポリシーに基づいて情報を収集するその他の個人を含みます。
このプライバシーポリシーをよくお読みください。
プライバシーポリシーの変更
本ポリシーの内容は、法令の変更やサービスの改善により、予告なく変更されることがあります。変更があった場合は、修正されたプライバシーポリシーをウェブサイトに掲載し、「最終更新日」を更新し、適用される法的要件に従ってその他の手順を講じます。
個人情報の取得方法と利用
サービスを提供するために、私たちはあなたに関する個人情報を収集し、過去12か月間にさまざまな方法で収集した情報があります。収集および使用される情報は、あなたと私たちのやり取りの方法により異なります。
以下に示す特定の使用方法に加えて、当社は収集した情報を、あなたと通信したり、サービスを提供・改善・最適化したり、適用される法的義務を遵守したり、サービスの利用規約を実施したり、サービスや当社の権利、または当社のユーザーや他者の権利を保護・防御するために使用することがあります。
収集する情報
私たちが収集する個人情報の種類は、あなたがウェブサイトとどのようにやり取りし、サービスを利用するかによって異なります。「個人情報」という言葉は、あなたを識別できる、またはあなたに関連し、記述できる情報を指します。以下に私たちが収集する個人情報のカテゴリとその具体的な種類を示します。
1.直接収集する情報
サービスを通じてあなたが直接当社に提供する情報には以下が含まれる場合があります：
- 連絡先情報（氏名、住所、電話番号、メールアドレス）
- 注文情報（氏名、請求先住所、配送先住所、支払い確認、メールアドレス、電話番号）
- アカウント情報（ユーザー名、パスワード、安全質問、およびアカウントの安全管理に必要なその他の情報）
- ショッピング情報（閲覧した商品、カートに入れた商品、アカウントに保存されたロイヤリティポイント、レビュー、推奨またはギフトカード、購入履歴）
- 顧客サポート情報（サービスを通じて送信されたメッセージに含まれる情報）
サービスの一部機能では、特定の情報を提供する必要がある場合があります。この情報を提供しないことを選択することもできますが、そうするとその機能の使用やアクセスが制限される場合があります。
2.収集する使用データ
当社は、サービスの使用に関して自動的に収集する特定の情報（「使用データ」）もあります。これを行うために、クッキー、ピクセル、その他の技術（「クッキー」）を使用する場合があります。使用データには、サイトやアカウントへのアクセス方法や使用状況に関する情報が含まれる場合があります。これには、デバイス情報、ブラウザ情報、ネットワーク接続情報、IPアドレス、およびサービスとのインタラクションに関するその他の情報が含まれることがあります。
3.第三者から取得する情報
最後に、私たちは第三者からあなたに関する情報を受け取ることがあります。これには、私たちのために情報を収集する供給業者やサービスプロバイダーからの情報が含まれます。例えば：
- サイトとサービスをサポートする企業（例：Shopify）
- 支払い処理業者（銀行口座、クレジットカードやデビットカード情報、請求先住所など、支払い情報を収集し、注文を処理して商品やサービスを提供するため）
- 私たちまたは協力する第三者がオンライン追跡技術（ピクセル、ウェブビーコン、ソフトウェア開発キット、第三者ライブラリ、クッキーなど）を使用して、あなたがウェブサイトを訪問したり、送信されたメールを開いたり、広告とインタラクションした際に自動的に収集する情報
当社が取得する第三者からの情報は、本プライバシーポリシーに従って取り扱います。第三者のウェブサイトおよびリンクについては、下記の「第三者のウェブサイトおよびリンク」のセクションをご覧ください。
個人情報の利用1.製品およびサービスの提供：当社は、サービスを提供するために、支払い処理、注文の履行、アカウント関連の通知の送信、アカウントの作成・管理、配送の手配、返品・交換の促進などを行います。また、Shopifyを使用して、他のShopifyサービスとアカウントを一致させることでショッピング体験を向上させることがあります。この場合、Shopifyはそのプライバシーポリシーに基づいてあなたの情報を処理します。
- マーケティングおよび広告：当社は、あなたの個人情報を使用してマーケティングおよびプロモーション活動を行う場合があります。これには、電子メール、テキストメッセージ、郵便での広告通信、商品やサービスの広告を表示することが含まれます。
3.セキュリティおよび詐欺防止：当社は、詐欺や不正行為の検出、調査、対応にあなたの情報を使用します。サービスを使用してアカウントを登録した場合、アカウント情報の安全を守る責任はあなたにあります。アカウント情報が侵害されたと思われる場合は、直ちにご連絡ください。
個人情報の開示方法特定の状況下で、契約履行、正当な目的その他本プライバシーポリシーに基づく理由で、第三者に個人情報を開示する場合があります。そのような状況には、以下が含まれます：
- 当社の代理でサービスを提供する業者や他の第三者（例：IT管理、決済処理、データ分析、カスタマーサポート、クラウドストレージ、履行および配送）。
- サービスの提供や広告を目的としたビジネスおよびマーケティングパートナー。当社のビジネスおよびマーケティングパートナーは、各自のプライバシーポリシーに従って情報を使用します。
- あなたが特定の情報の第三者への開示を指示または要求する場合、またはソーシャルメディアウィジェットやログイン統合を通じてあなたが同意した場合。
- 当社の関連会社や企業グループ内で、成功したビジネス運営のために正当な利益として。
- 合併や破産などのビジネス取引に関連して、適用される法的義務（召喚状、捜査令状、同様の要求に対応するためを含む）を遵守するため、またはサービス、当社の権利、ユーザーまたは他者の権利を保護または擁護するため。
情報保護措置
当社は、SSLや暗号化技術を利用し、収集した個人情報を安全に保管・管理します。また、情報セキュリティに関する最新の技術を継続的に導入し、個人情報への不正アクセスや情報の漏洩を防止します。
ユーザーの権利
アクセス権: お客様は、自己の個人情報にアクセスし、その内容の確認を求めることができます。
訂正および削除: 誤った情報の訂正や、情報の削除を要求することができます。
情報利用の拒否: マーケティング目的での情報利用を拒否する権利があります。
苦情についてお客様の個人情報の取り扱いに関する苦情がある場合は、以下に記載された連絡先を使用してお問い合わせください。当社の対応にご満足いただけない場合、お住まいの地域によっては、以下に記載された連絡先を通じて当社の決定に対して異議を申し立てる権利や、お住まいの地域のデータ保護当局に苦情を申し立てる権利がある場合があります。
お問い合わせ
お客様が個人情報の取扱いに関して質問や不明点がある場合、または権利の行使を希望する場合は、下記の連絡先までお問い合わせください。
メールアドレス: Hello@mhw3bomberjapan.com