保証ポリシー

MHW-3BOMBERでは、お客様に高品質な製品と満足のいく体験を提供することをお約束します。当社の製品の品質と職人技に自信を持っており、以下の保証ポリシーを提供しています：

1.保証範囲には何が含まれますか？

当社の限定保証は、材料および製造上の欠陥を対象としています。この保証は、元の購入者であるお客様に適用され、他人に譲渡することはできません。

 2.保証期間はどのくらいですか？

保証期間は通常1年間ですが、ご購入いただいた具体的な製品によって異なる場合があります。詳細については、カスタマーサポート（Hello@mhw3bomberjapan.com）までお問い合わせください。

 3.製品に欠陥があった場合、どうすればよいですか？

保証期間内にMHW-3BOMBER製品に欠陥または不具合が見つかった場合は、Hello@mhw3bomberjapan.com を通じてカスタマーサポートチームにご連絡ください。当社が問題を評価し、必要に応じて製品の修理または交換を決定いたします。

 製品に品質上の問題が発生した場合は、アフターサポートスタッフにご連絡ください。製品を自分で分解しないでください（ネジを使用する部品は一切自己分解不可）。

 4.何か証明が必要ですか？

保証請求を行うには、購入証明（販売領収書または注文確認書など）をご提示いただく必要があります。

 5.返品時の送料は誰が負担しますか？

以下の場合、送料はお客様のご負担となります：

• 製品の欠陥以外の理由による返品。
• 購入元以外の国で保証請求を行う場合。
• 承認された保証プロセス以外の手段で製品を返品した場合。
• 返品された製品がMHW-3BOMBERの品質管理チームによって正常に動作することが確認された場合。

 6.保証の対象外となる内容は何ですか？

保証は以下の項目および状況を対象外とします：

• 無料で提供された製品。
• 製品の紛失．盗難。
• 第三者による修理。
• 外部からの損傷。
• 購入証明が不十分な製品。
• 保証期間を過ぎた製品。
• 製品の品質に関連しない問題。
• 不適切な使用による損傷（落下、極端な温度への露出、水濡れ、不適切な操作などを含むがこれに限定されない）。

保証対象外の場合、修理サービスを有料で提供することがあります。その場合、修理を行う前に修理費用の見積もりをお送りし、お客様の承認をいただいてから修理を進めます。

7.カスタマーサポートへの連絡方法は？

MHW-3BOMBER製品に関するご質問やご不明な点については、専任のカスタマーサポートチームが対応いたします。弊社ウェブサイト、電子メール (Hello@mhw3bomberjapan.com)、またはその他の指定連絡先を通じてお気軽にお問い合わせください。

 ご注意：MHW-3BOMBERのポリシーに基づき、MHW-3BOMBERの正規販売代理店から購入された製品にのみ保証およびサービスを提供します。正規販売代理店以外から購入された製品、またはオリジナルのシリアル番号が削除、損傷、または変更された製品については、MHW-3BOMBERの保証は無効となります。

 本保証ポリシーは変更される可能性があり、更新内容はすべて当社公式ウェブサイトに反映されます。最新の保証範囲に関する情報を確認するため、ぜひ当社のウェブサイトをご覧ください。MHW-3BOMBERをお買い上げいただきありがとうございます。お客様の満足を非常に大切にしており、優れた製品とサービスをご提供することをお約束します。